Моніторинг і веб публікація оцінок роботи підрядників необхідні для:
– створення об’єктивної репутації підрядника у замовників, яка є основою для отримання їм замовлень на «Ринку профі»;
– м’якої та дієвої гарантії якості робіт та відносин з замовниками, дотримання термінів та умов договору;
– отримання та фіксації об’єктивної інформації щодо термінів початку та виконання етапів робіт, термінів призупинення договору при розгляді суперечок;
– створення об’єктивного реєстру робіт та замовників підрядників, що увійдуть у їхній портфоліо.
Моніторинг здійснює колл-центр «Ринку профі» шляхом онлайн опитування замовників та, за замовленням сторін, відео фіксування його агентами проміжних або прихованих результатів робіт. Результати моніторингу (аудіо та відео записи) зберігаються у архівах «Ринку профі» протягом терміну гарантій робіт, а всі онлай відгуки та середні оцінки обов’язково публікуються у бізнес-анфасі підрядника на сайті «Ринку профі».
Результати моніторингу – відгуки та оцінки замовників можуть бути оскаржені підрядником у третейському суді акредитованим «Ринком профі».
Призупиняється веб публікація результатів моніторингу на термін розгляду по них суперечок з дати реєстрації заяви відповідному третейському суді.
Моніторинг і веб публікація оцінок замовників результатів роботи підрядників у будівництві, що здійснюється незалежною стороною,
є унікальною (на ринку України) та конкурентною перевагою «Ринку профі».