Моніторинг діяльності постачальника «Ринком профі», далі моніторинг.
Моніторинг – перевірка об’ємів, якості поставлених товарів та наданих послуг та відгуків щодо них замовників та/або підрядників.
Моніторинг здійснюється:
– задля підтвердження виробничих досягнень постачальника, які увійдуть його до профілю і портфоліо;
– задля підтвердження об’ємів і якості її товарів та послуг;
– на підставі е-заяви компанії «Ринку профі»;
– відповідним агентом або менеджером «Ринку профі»;
– в обумовлений термін.
Моніторинг здійснюється шляхом перевірки:
– достовірності документів: угод, актів поставки або наданих послуг та рекламацій;
– відгуків та оцінок його замовників та підрядників щодо об’ємів та якості його товарів та послуг операторами колл-центру «Ринку профі» з використанням звукозапису.
Моніторинг діяльності постачальника надає можливість:
– його замовникам мати надійний інструмент оцінки якість його товарів і послуг;
– йому отримувати вигідні замовлення на товари та послуги.
Для проходження моніторингу необхідно заключити угоду через агента «Ринку профі».